Die Kommunikationsgewohnheiten der jungen Generation haben sich im digitalen Zeitalter stark verändert. Immer mehr Angehörige der Generation Z und viele Millennials bevorzugen schriftliche Kommunikation gegenüber Telefonaten. Diese Entwicklung wirft Fragen auf und wirft ein Licht auf die Präferenzen und Ängste der jungen Menschen.
Studien zeigen, dass 16- bis 29-Jährige im Durchschnitt 182 Minuten täglich mit ihren Smartphones verbringen, hauptsächlich mit dem Versenden von Textnachrichten und Sprachnachrichten. Überraschenderweise gibt ein Viertel der 18- bis 34-Jährigen an, niemals ans Telefon zu gehen.
Eine kleine Studie deutet sogar darauf hin, dass bis zu 17% der Jugendlichen telefonphobisch sein könnten. Die Angst vor spontanen Telefonanrufen scheint weit verbreitet zu sein, während gleichzeitig das Senden von Sprachnachrichten bei Jüngeren beliebt ist.
Der Trend zur digitalen Kommunikation zeigt sich auch in der vermehrten Digitalisierung der Interaktion mit Behörden und Dienstleistern. Es scheint, als bevorzuge die junge Generation die Kontrolle und Flexibilität, die schriftliche Kommunikation bietet.
Die Präferenz für schriftliche Nachrichten, die Abneigung gegen Telefonanrufe und die Angst vor spontaner Kommunikation sind Schlüsselfaktoren, die diesen Wandel in der Kommunikationskultur prägen. Es ist eine Verschiebung hin zu asynchronen Nachrichten und weg von der traditionellen telefonischen Verbundenheit zu beobachten.